Termos e Condições

Este acordo aplica-se entre si, o Utilizador deste Site e LG Electronics, o(s) proprietário(s) deste Site. A sua concordância em cumprir e ficar vinculado às Cláusulas 1, 2, 4 – 11 e 15 – 25 dos presentes Termos e Condições é considerada como tendo ocorrido na primeira utilização do Site. As cláusulas 3 e 12 a 14 aplicam-se apenas à venda de Serviços. Se não concordar em ficar vinculado a estes Termos e Condições, deve parar de utilizar o Site imediatamente.

Nenhuma parte deste Site pretende constituir uma oferta contratual passível de aceitação. O seu pedido constitui uma oferta contratual e A nossa aceitação dessa oferta é considerada como ocorrendo após o envio de um e-mail de confirmação para si indicando que o seu pedido foi aceite.

1. Definições e Interpretação

No presente Contrato, os seguintes termos terão os seguintes significados:

“Conta”: significa coletivamente as informações pessoais, Informações de Pagamento e credenciais utilizadas pelos Utilizadores para aceder ao Conteúdo Pago e/ou a qualquer Sistema de comunicação no Site;
“Conteúdo”: significa qualquer texto, gráfico, imagem, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada num computador que apareça ou faça parte deste Site;
"Instalações": significa coletivamente quaisquer instalações, ferramentas, serviços ou informações online que a LG Electronics disponibilize através do Site agora ou no futuro;
"Serviços": significa os serviços disponíveis para si através deste Site, especificamente a utilização da plataforma de e-learning proprietária da LG Electronics;
"Informações de Pagamento": significa quaisquer detalhes necessários para a compra de Serviços neste Site. Isto inclui, entre outros, números de cartões de crédito/débito, números de contas bancárias e códigos de classificação;
"Instalações": Significa o(s) nosso(s) estabelecimento(s) localizado(s) em [ENDEREÇO];
"Sistema": significa qualquer infraestrutura de comunicação online que a LG Electronics disponibiliza através do Site agora ou no futuro. Isto inclui, mas não está limitado a, e-mail baseado na web, painéis de mensagens, recursos de chat ao vivo e links de e-mail;
“Utilizador” / “Utilizadores”: significa qualquer terceiro que aceda ao Site e não seja funcionário da LG Electronics Ltd e atue no exercício do seu vínculo laboral;
"Site": significa o site que está a utilizar atualmente () e quaisquer subdomínios deste site (por exemplo, subdomínio.suaescola.com), a menos que expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições; e
"Nós/Nós/Nosso": significa LG Electronics, uma empresa constituída em [PAÍS] com o número de registo de empresa [123456], localizada em [Morada].

2. Restrições de idade

Os menores de 18 anos deverão utilizar este Site apenas com a supervisão de um Adulto. As informações de pagamento devem ser fornecidas por ou com a permissão de um adulto.

3. Clientes Empresariais

Estes Termos e Condições também se aplicam a clientes que contratem Serviços no decurso do negócio.

4. Propriedade Intelectual

  • 4.1 Sujeito às exceções na Cláusula 5 destes Termos e Condições, todo o Conteúdo incluído no Site, a menos que seja carregado pelos Utilizadores, incluindo, mas não limitado a, texto, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clips de som, videoclipes, compilações de dados , o layout da página, o código subjacente e o software são propriedade da LG Electronics, das nossas afiliadas ou de outros terceiros relevantes. Ao continuar a utilizar o Site, reconhece que tal material está protegido pelas leis aplicáveis ​​de [PAÍS] e de propriedade intelectual internacional e outras leis.
  • 4.2 Sujeito à Cláusula 6, não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar material do Site, a menos que indicado de outra forma no Site ou a menos que receba a Nossa permissão expressa por escrito para o fazer.

5. Propriedade Intelectual de Terceiros

  • 5.1 Salvo indicação expressa em contrário, todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, direitos de autor e marcas registadas, sobre imagens e descrições de produtos pertencem aos fabricantes ou distribuidores de tais produtos, conforme aplicável.
  • 5.2 Sujeito à Cláusula 6, não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar tal material, a menos que indicado de outra forma no Site ou a menos que tenha permissão expressa por escrito para o fazer pelo fabricante ou fornecedor relevante.

6. Uso Justo da Propriedade Intelectual

O material do Site pode ser reutilizado sem autorização por escrito, quando se aplicar qualquer uma das excepções detalhadas no Capítulo III da Lei de Designs e Patentes de Direitos de Autor de 1988.

7. Links para Outros Sites

Este site pode conter links para outros sites. Salvo indicação expressa, estes sites não estão sob o controlo da LG Electronics ou das Nossas afiliadas. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo de tais sites e isentamo-nos de responsabilidade por toda e qualquer forma de perda ou dano resultante da sua utilização. A inclusão de um link para outro site neste Site não implica qualquer endosso dos próprios sites ou daqueles que os controlam.

8. Links para Este Site

Aqueles que desejarem colocar um link para este site noutros sites poderão fazê-lo apenas na página inicial do site air-solution-academy-portugal.learnworlds.com sem a nossa autorização prévia. Os links diretos (ou seja, links para páginas específicas do website) requerem a nossa autorização expressa por escrito. Para saber mais, contacte-nos por e-mail para renato.cabrita@lge.com ou ligue para o seguinte número: your_number.

9. Utilização de instalações de comunicação

  • 9.1 Ao utilizar qualquer Sistema do Site deverá fazê-lo de acordo com as seguintes regras. O não cumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta:
  • 9.1.1 Não deve usar linguagem obscena ou vulgar;
  • 9.1.2 Não deve enviar Conteúdo que seja ilegal ou censurável. Isto inclui, entre outros, Conteúdo abusivo, ameaçador, assediante, difamatório, preconceituoso, sexista ou racista;
  • 9.1.3 Não deve enviar Conteúdo que tenha a intenção de promover ou incitar à violência;
  • 9.1.4 É aconselhável que os envios sejam feitos na língua inglesa, pois poderemos não conseguir responder às perguntas enviadas em qualquer outra língua;
  • 9.1.5 Os meios pelos quais se identifica não devem violar estes Termos e Condições ou quaisquer leis aplicáveis;
  • 9.1.6 Não se deve fazer passar por outras pessoas, especialmente funcionários e representantes da LG Electronics ou das Nossas afiliadas; e
  • 9.1.7 Não deve utilizar o Nosso Sistema para comunicação em massa não autorizada, como "spam" ou "lixo eletrónico".
  • 9.2 Reconhece que a LG Electronics se reserva o direito de monitorizar toda e qualquer comunicação que nos seja feita ou utilizando o Nosso Sistema.
  • 9.3 Reconhece que a pode reter cópias de toda e qualquer comunicação que nos seja feita ou utilizando o Nosso Sistema.
  • 9.4 Reconhece que qualquer informação que nos envie através do Nosso Sistema pode ser modificada por Nós de qualquer forma e renuncia ao seu direito moral de ser identificado como autor dessa informação. Quaisquer restrições que queira impor à Nossa utilização de tais informações deverão ser-nos comunicadas com antecedência e reservamo-nos o direito de rejeitar tais termos e informações associadas.

10. Contas

  • 10.1 Para adquirir Serviços neste Site e utilizar outras partes do Sistema, terá de criar uma Conta que conterá determinados dados pessoais e Informações de Pagamento que podem variar de acordo com a sua utilização do Site, uma vez que poderemos não exigir informações de pagamento até que deseje efetuar uma informação. compra. Ao continuar a utilizar este Site, declara e garante que:
  • 10.1.1 todas as informações que envia são precisas e verdadeiras;
  • 10.1.2 tem permissão para enviar informações de pagamento onde a permissão possa ser necessária; e
  • 10.1.3 manterá essas informações precisas e atualizadas. A criação de uma conta é mais uma afirmação da sua representação e garantia.
  • 10.2 É recomendável que não partilhe os dados da sua conta, principalmente o seu nome de utilizador e palavra-passe. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos incorridos como resultado da partilha dos dados da sua conta por si. Se utilizar um computador partilhado, é recomendável não guardar os dados da sua conta no navegador da Internet.
  • 10.3 Se tiver motivos para acreditar que os dados da sua Conta foram obtidos por outra pessoa sem consentimento, deverá contactar-nos imediatamente para suspender a sua Conta e cancelar quaisquer encomendas ou pagamentos não autorizados que possam estar pendentes. Tenha em atenção que os pedidos ou pagamentos só podem ser cancelados até ao início da prestação dos Serviços. No caso de uma prestação não autorizada começar antes de nos notificar sobre a natureza não autorizada do pedido ou pagamento, então ser-lhe-á cobrado o período desde o início da prestação de serviços até à data em que nos notificou e poderá ser-lhe cobrado por um ciclo de faturação de um mês.
  • 10.4 Ao escolher o seu nome de utilizador, deverá aderir aos termos estabelecidos acima na Cláusula 9. Qualquer falha em fazê-lo poderá resultar na suspensão e/ou eliminação da sua Conta.

11. Cessação e cancelamento de contas

  • 11.1 LG Electronics ou pode encerrar a sua conta. Se encerrarmos a sua conta, será notificado por e-mail e ser-lhe-á fornecida uma explicação para o encerramento. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito de rescindir sem indicar motivos.
  • 11.2 Se encerrarmos a sua conta, quaisquer encomendas ou pagamentos atuais ou pendentes na sua conta serão cancelados e a prestação de serviços não será iniciada.

12. Serviços, preços e disponibilidade

  • 12.1 Embora tenham sido feitos todos os esforços para garantir que todas as descrições gerais dos Serviços disponíveis em LG Electronics correspondam aos Serviços reais que lhe serão prestados, não somos responsáveis ​​por quaisquer variações destas descrições, uma vez que a natureza exacta dos os Serviços podem variar em função das suas necessidades e circunstâncias individuais. Isto não exclui a Nossa responsabilidade por erros devido a negligência da Nossa parte e refere-se apenas a variações dos Serviços correctos, e não a Serviços completamente diferentes. Consulte a subcláusula 13.8 para Serviços incorrectos.
  • 12.2 Quando apropriado, poderá ser-lhe pedido que selecione o Plano de Serviços necessário.
  • 12.3 Não representamos nem garantimos que tais Serviços estejam disponíveis em todos os momentos e não podemos necessariamente confirmar a disponibilidade até confirmar o seu Pedido. As indicações de disponibilidade não são fornecidas no Site.
  • 12.4 Todas as informações sobre preços no Site estão corretas no momento da entrada online. Reservamo-nos o direito de alterar os preços e alterar ou remover quaisquer ofertas especiais periodicamente e conforme necessário.
  • 12.5 No caso de os preços serem alterados durante o período entre a realização de um pedido de Serviços e nós processarmos esse pedido e recebermos o pagamento, será utilizado o preço válido no momento do pedido.

13. Encomendas e Prestação de Serviços

  • 13.1 Nenhuma parte deste Site constitui uma oferta contratual passível de aceitação. O seu pedido constitui uma oferta contratual que podemos, a nosso exclusivo critério, aceitar. A nossa aceitação é indicada pelo envio de um e-mail de confirmação da encomenda. Só depois de lhe enviarmos um e-mail de confirmação da encomenda é que haverá um contrato vinculativo entre LG Electronics e si.
  • 13.2 As confirmações de encomenda nos termos da subcláusula 13.1 ser-lhe-ão enviadas antes do início dos Serviços e deverão conter as seguintes informações:
  • 13.2.1 Confirmação dos Serviços encomendados incluindo os detalhes completos das principais características desses Serviços;
  • 13.2.2 Preços totalmente detalhados para os Serviços encomendados, incluindo, quando apropriado, impostos, entrega e outros encargos adicionais;
  • 13.2.3 Horários e datas relevantes para a prestação dos Serviços;
  • 13.2.4 Credenciais do utilizador e informações relevantes para aceder a esses serviços.
  • 13.3 Se Nós, por qualquer motivo, não aceitarmos o seu pedido, não será cobrado qualquer pagamento em circunstâncias normais. Em qualquer caso, quaisquer montantes pagos por si em relação a esse pedido serão reembolsados ​​no prazo de 14 dias de calendário.
  • 13.4 O pagamento dos Serviços será efectuado através do método de pagamento escolhido, imediatamente para qualquer taxa de configuração que corresponda ao plano de serviço que adquiriu e no mesmo dia de cada mês subsequente (“ciclo de facturação”) para cobranças acumuladas durante o mês anterior (“ ciclo de facturação”) E/OU conforme indicado na confirmação da encomenda que recebeu.
  • 13.5 O nosso objectivo é satisfazer o seu pedido no prazo de 2 a 3 dias úteis ou, caso contrário, num prazo razoável após o seu pedido, a menos que existam circunstâncias excepcionais. Se não conseguirmos satisfazer o seu pedido num prazo razoável, iremos informá-lo no momento em que fizer o pedido, através de uma nota na página web relevante ou contactando-o directamente após ter feito o seu pedido. O tempo não é a essência do Contrato, o que significa que teremos como objectivo cumprir a sua Encomenda dentro de quaisquer prazos acordados, mas este não é um termo essencial do Contrato e não seremos responsáveis ​​​​perante si se não o fizermos. Se os Serviços começarem no prazo de 14 dias de calendário após a Nossa aceitação do seu pedido, a seu pedido expresso, deverá reconhecer expressamente que os seus direitos legais de cancelamento, detalhados abaixo na Cláusula 14, serão afectados.
  • 13.6 LG Electronics envidaremos todos os nossos esforços razoáveis ​​para prestar os Serviços com a competência e o cuidado razoáveis, proporcionais às melhores práticas comerciais.
  • 13.7 Caso sejam prestados Serviços que não estejam em conformidade com o seu pedido e, portanto, incorretos, deverá contactar-nos imediatamente para nos informar do erro. Garantiremos que todas as correcções necessárias são feitas no prazo de cinco (5) dias úteis.
  • Termos e condições adicionais podem ser aplicados à prestação de determinados Serviços. Ser-lhe-á pedido que leia e confirme a sua aceitação de tais termos e condições ao concluir o seu pedido.
  • 13.8 LG Electronics fornece suporte técnico através do nosso fórum de suporte online e/ou telefone. A LG Electronics faz todos os esforços possíveis para responder em tempo útil, mas não garantimos um tempo de resposta específico.

14. Cancelamento de Encomendas e Serviços

Queremos que fique totalmente satisfeito com os produtos ou serviços que solicita a LG Electronics. Se precisar de falar connosco sobre o seu pedido, entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente através de [PHONE NUMBER], ou por email renato.cabrita@lge.com ou escreva-nos para o nosso endereço (ver secção 1 acima). Pode cancelar um Pedido que aceitemos ou cancelar o Contrato. Se quaisquer Termos Específicos que acompanham o Serviço contiverem termos sobre o cancelamento do Serviço, será aplicada a política de cancelamento dos Termos Específicos.

  • 14.1 ISe for um consumidor residente na União Europeia, tem o direito legal a um período de “reflexão”. Este período começa assim que o seu pedido for confirmado e o contrato entre LG Electronics e é formado e termina ao fim de 14 dias de calendário após essa data. Se mudar de ideias sobre os Serviços dentro deste período e desejar cancelar o seu pedido, por favor informe-nos imediatamente através do seguinte e-mail: renato.cabrita@lge.com. O seu direito de cancelamento durante o período de reflexão está sujeito às disposições da subcláusula 14.2.


  • 14.2 Conforme especificado na subcláusula 13.6, se os Serviços começarem dentro do período de reflexão, deverá fazer um pedido expresso nesse sentido. Ao solicitar que os Serviços se iniciem dentro do período de reflexão de 14 dias de calendário, reconhece e concorda com o seguinte:
  • 14.2.1 Se os Serviços forem totalmente executados dentro do período de reflexão de 14 dias de calendário, perderá o direito de cancelar após a conclusão dos Serviços.
  • 14.2.2 Se cancelar os Serviços após o início do fornecimento, mas ainda não estiver concluído, será ainda obrigado a pagar pelos Serviços prestados até ao momento em que nos informar que deseja cancelar. O montante devido será calculado proporcionalmente ao preço total dos Serviços e aos Serviços reais já prestados. Quaisquer montantes já pagos pelos Serviços serão reembolsados ​​sujeitos a deduções calculadas de acordo com o acima exposto. Os reembolsos, quando aplicável, serão emitidos no prazo de 5 dias úteis e, em qualquer caso, no máximo 14 dias de calendário após nos ter informado que deseja cancelar.
  • 14.3 O cancelamento dos Serviços após decorrido o período de reflexão de 14 dias de calendário estará sujeito aos termos específicos que regem esses Serviços e poderá estar sujeito a uma duração mínima do contrato.

15. Privacidade

A utilização do Site é também regida pela Nossa Política de Privacidade (air-solution-academy-portugal.learnworlds.com/privacy), que é incorporada nestes Termos e Condições por esta referência. Para visualizar a Política de Privacidade, clique no link acima.

16. Como utilizamos as suas informações pessoais (proteção de dados)

  • 16.1 Todas as informações pessoais que possamos recolher (incluindo, entre outras, o seu nome e endereço) serão recolhidas, utilizadas e mantidas de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 1998 e os seus direitos ao abrigo dessa Lei.
  • 16.2 Poderemos utilizar as suas informações pessoais para:
  • 16.2.1 Prestar-lhe os Nossos Serviços;
  • 16.2.2 Processar o seu pagamento pelos Serviços; e
  • 16.2.3 Informá-lo sobre novos produtos e serviços disponíveis connosco. Pode solicitar que paremos de lhe enviar estas informações a qualquer momento.
  • 16.3 Em determinadas circunstâncias (se, por exemplo, desejar adquirir Serviços a crédito), e com o seu consentimento, poderemos transmitir as suas informações pessoais a agências de referência de crédito. Estas agências estão também sujeitas à Lei de Proteção de Dados de 1998 e devem utilizar e manter as suas informações pessoais em conformidade.
  • 16.4 Não transmitiremos as suas informações pessoais a terceiros sem primeiro obter a sua autorização expressa.

17. Avisos

  • 17.1 Não oferecemos qualquer garantia ou representação de que o Site irá satisfazer as suas necessidades, que será de qualidade satisfatória, que será adequado para um fim específico, que não infringirá os direitos de terceiros, que será compatível com todos os sistemas, que será seguro e que todos os as informações fornecidas serão precisas. Não oferecemos qualquer garantia de quaisquer resultados específicos da utilização dos nossos Serviços ou Serviços.
  • 17.2 Nenhuma parte deste Site se destina a constituir aconselhamento e o Conteúdo deste Site não deve ser considerado fiável ao tomar qualquer decisão ou realizar qualquer acção de qualquer tipo.
  • 17.3 Nenhuma parte deste Site pretende constituir uma oferta contratual passível de aceitação.
  • 17.4 Embora envidemos esforços razoáveis ​​para garantir que o Site é seguro e livre de erros, vírus e outros malwares, é altamente recomendável que assuma a responsabilidade pela segurança da sua própria Internet, dos seus dados pessoais e dos seus computadores.

18. Alterações às Instalações e aos presentes Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar o Site, o seu Conteúdo ou estes Termos e Condições a qualquer momento. Estará sujeito a quaisquer alterações aos Termos e Condições desde a primeira vez que utilizar o Site após as alterações. Se formos obrigados a fazer quaisquer alterações a estes Termos e Condições por lei, essas alterações serão automaticamente aplicadas a quaisquer encomendas atualmente pendentes, para além de quaisquer encomendas feitas por si no futuro.

19. Disponibilidade do site

  • 19.1 O Site é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”. LG Electronics utiliza as melhores práticas do sector para fornecer um elevado tempo de atividade, incluindo uma arquitetura tolerante a falhas alojada em servidores na nuvem. Não damos qualquer garantia de que o Site ou as Instalações estarão isentas de defeitos e/ou falhas e não oferecemos qualquer tipo de reembolso por interrupções. Não oferecemos garantias (expressas ou implícitas) de adequação a uma finalidade específica, precisão da informação, compatibilidade e qualidade satisfatória.
  • 19.2 Não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer interrupção ou indisponibilidade do Site resultante de causas externas, incluindo, entre outras, falha de equipamento ISP, falha de equipamento anfitrião, falha de rede de comunicações, falha de energia, eventos naturais, actos de guerra ou restrições legais e censura.

20. Limitação e Responsabilidade

  • 20.1 Na medida do permitido por lei, não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano directo ou indirecto, previsível ou não, incluindo quaisquer danos indiretos, consequenciais, especiais ou exemplares decorrentes da utilização do Site ou de qualquer informação nele contida. Deve estar ciente de que utiliza o Site e o seu Conteúdo por sua conta e risco.
  • 20.2 Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a .
  • 20.3 Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe  a  responsabilidade da LG Electronics por qualquer perda ou dano directo ou indirecto decorrente da prestação incorreta de Serviços ou da confiança em informações incorrectas incluídas no Site.
  • 20.4 No caso de qualquer um destes termos ser considerado ilegal, inválido ou de outra forma inexequível, esse termo será considerado separado destes Termos e Condições e não afetará a validade e aplicabilidade dos restantes Termos e Condições. Este termo aplicar-se-á apenas em jurisdições onde um determinado termo seja ilegal.

21. Sem renúncia

No caso de qualquer parte destes Termos e Condições deixar de exercer qualquer direito ou recurso aqui contido, tal não deverá ser interpretado como uma renúncia a esse direito ou recurso.

22. Termos e Condições Anteriores

Em caso de qualquer conflito entre estes Termos e Condições e quaisquer versões anteriores dos mesmos, as disposições destes Termos e Condições prevalecerão, salvo indicação expressa em contrário.

23. Direitos de Terceiros

Nada nestes Termos e Condições conferirá quaisquer direitos a terceiros. O acordo criado por estes Termos e Condições é entre si e LG Electronics.

24. Comunicações

  • 24.1 Todos os avisos/comunicações deverão ser-nos enviados por correio para as Nossas Instalações (ver endereço acima) ou por e-mail para renato.cabrita@lge.com. Tal notificação será considerada recebida 3 dias após ser enviada por correio de primeira classe, no dia do envio se o e-mail for recebido na totalidade num dia útil e no dia útil seguinte se o e-mail for enviado num fim de semana ou feriado.
  • 24.2 Poderemos, ocasionalmente, se optar por recebê-las, enviar-lhe informações sobre os Nossos produtos e/ou serviços. Se não desejar receber tais informações, clique no link ‘Cancelar subscrição’ em qualquer e-mail que receba da nossa parte.

25. Lei e Jurisdição

Estes Termos e Condições e a relação entre si e LG Electronics será regido e interpretado de acordo com a Lei da Inglaterra e do País de Gales e LG Electronics e concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva da Inglaterra e do País de Gales.